Nossos produtos são enviados até três dias úteis após a confirmação de pagamento.
Nosso prazo de entrega será o dos Correios e ou Transporatdora, e seus prazos, custos e formas de envio poderão ser alterados sem aviso prévio. Ao realizar a compra, você será claramente informado sobre os métodos de envio disponíveis de acordo com o seu CEP.
Caso a mercadoria seja devolvida devido a erro no cadastro do cliente, é de responsabilidade do cliente custear novo despacho. A Beija Flor Madeiras não se responsabiliza, em caso algum, por má prestação de serviço por parte dos Correios/Transportadora, embora a Beija Flor Madeiras se responsabiliza por fazer a substituição do produto caso ele seja extraviado ou danificado (ver condições mais abaixo).
Até 7 (sete) dias úteis após o recebimento do produto, pode ocorrer a devolução do produto, com ressarcimento de valores pagos, exceto as taxas devidas aos Correios/Transporatdora. O prazo é contado de acordo com as informações fornecidas pelos Correios/Transportadora. Em caso de arrependimento, o custeio do despacho é de inteira responsabilidade do cliente.
A devolução do valor referente à compra poderá ser feita de três formas:
As trocas somente serão feitas mediante comprovação de defeito ou vício original que comprometa o produto em sua totalidade, inviabilizando o uso e/ou desviando-o de sua função original. O cliente deverá entrar em contato conosco no e-mail [email protected] , informando do problema. O custo do envio para a Loja Beija Flor Madeiras é do comprador, entretanto, o envio de novo produto será realizado as custas da Beija Flor Madeiras, sem novo custo para o cliente.
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